“潛規(guī)則”讓商家樂(lè)此不彼 消費(fèi)者心有不甘

先提價(jià)、后打折，或者在標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上“滿(mǎn)就減”、“滿(mǎn)就送”，高得離譜的“建議零售價(jià)”還因人而異……如果你多走訪(fǎng)一些商場(chǎng)或市場(chǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的促銷(xiāo)“潛規(guī)則”讓商家們樂(lè)此不疲。而作為消費(fèi)者，雖然經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)還是覺(jué)得心里沒(méi)底，老覺(jué)得自己吃了虧。

昨天，位于正大裝飾商城內(nèi)的40多家建材商聯(lián)盟簽約表示欲推行“明碼實(shí)價(jià)”銷(xiāo)售模式，家居行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)“先標(biāo)高價(jià)后打折”的潛規(guī)則有望被打破。不過(guò)，習(xí)慣了買(mǎi)東西尤其是購(gòu)買(mǎi)價(jià)格相對(duì)較高的家居商品時(shí)討價(jià)還價(jià)的人們，面對(duì)這“一口價(jià)”心里還是沒(méi)底?！啊鞔a實(shí)價(jià)’真的是最低價(jià)了嗎？買(mǎi)家在明處，賣(mài)家在暗處，買(mǎi)家如何識(shí)別是否是最低價(jià)？”也有消費(fèi)者對(duì)此表示疑問(wèn)。

40多家建材商成為首批試點(diǎn)

由市發(fā)改委、市消保委聯(lián)合推行的“明碼實(shí)價(jià)”制度啟動(dòng)儀式昨天舉行，“正大商城”的40多家經(jīng)營(yíng)戶(hù)，包括60個(gè)品牌、1314款建材商品在內(nèi)的建材商成了此項(xiàng)制度推行的首批試點(diǎn)對(duì)象。涵蓋的建材產(chǎn)品包括地板、衛(wèi)浴 、陶瓷、家具 、吊頂等五大區(qū)域。

在啟動(dòng)儀式上，這些建材商聯(lián)盟簽署了一份“明碼實(shí)價(jià)”協(xié)議書(shū)。根據(jù)協(xié)議規(guī)定，以后他們所標(biāo)的建材商品實(shí)價(jià)為市區(qū)同規(guī)格、同型號(hào)、同品牌、同材質(zhì)、同期最低價(jià)，所標(biāo)實(shí)價(jià)不得討價(jià)還價(jià)，所售實(shí)價(jià)商品質(zhì)量、規(guī)格、售后服務(wù)仍保持不變，等等。40多家經(jīng)營(yíng)戶(hù)還向全市同行發(fā)出了“明碼實(shí)價(jià)”制倡議。

據(jù)了解，“明碼實(shí)價(jià)”要求試點(diǎn)商戶(hù)所售商品價(jià)格由廠(chǎng)家進(jìn)價(jià)、經(jīng)營(yíng)成本、10％以?xún)?nèi)的利潤(rùn)這三部分組成，商品價(jià)格必須到商城備案，商戶(hù)不能隨意調(diào)價(jià)。如遇廠(chǎng)家進(jìn)價(jià)提高，需要調(diào)高價(jià)格，需在媒體上公示廠(chǎng)方價(jià)格。此外，正大還將制定一系列考核制度，凡是違反規(guī)定的商戶(hù)將有可能被逐出商城。

“明碼實(shí)價(jià)”能否保證最低價(jià)？

目前我市家裝、建材市場(chǎng)普遍存在“明碼虛價(jià)”的現(xiàn)象，標(biāo)價(jià)與成交價(jià)往往相距甚遠(yuǎn)?！敖ú氖袌?chǎng)標(biāo)‘虛價(jià)’，討價(jià)還價(jià)了還不是實(shí)價(jià)，消費(fèi)者心里沒(méi)底?！弊蛱?，“正大”商城總經(jīng)理陳耀鳴表示，長(zhǎng)久以來(lái)，商家和顧客都在為“砍價(jià)”糾結(jié)，這種混亂的價(jià)格市場(chǎng)環(huán)境不利于家裝行業(yè)發(fā)展，也侵害了消費(fèi)者利益。更有甚者，還有利用虛高價(jià)敲邊鼓、拿回扣的現(xiàn)象發(fā)生。這是他們此次倡議推出“明碼實(shí)價(jià)”制度的初衷。

然而，消費(fèi)者真正關(guān)心的是：明碼實(shí)價(jià)真能保證最低價(jià)嗎？在現(xiàn)場(chǎng)記者隨機(jī)詢(xún)問(wèn)了幾個(gè)正在選購(gòu)建材商品的市民。絕大部分消費(fèi)者認(rèn)為能推行固然好，但同時(shí)認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)者的定價(jià)可能有隨意性，他們所謂的實(shí)價(jià)是否真的貨真價(jià)實(shí)，還真是很難把握。

而作為經(jīng)營(yíng)者，一家陶瓷產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戶(hù)也有憂(yōu)慮，“就怕消費(fèi)者習(xí)慣了貨比三家、討價(jià)還價(jià)，一聽(tīng)‘一口價(jià)’扭頭走呢！”

對(duì)此，市發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查局副局長(zhǎng)陳林爾表示，“明碼實(shí)價(jià)”制度如能實(shí)施得當(dāng)，是對(duì)“明碼標(biāo)價(jià)”的一種提升，不但消費(fèi)者受益，商家也可以維護(hù)自己的品牌。據(jù)他介紹，目前市區(qū)一些規(guī)范超市的做法就是“明碼實(shí)價(jià)”，消費(fèi)者也已經(jīng)習(xí)慣進(jìn)超市不能討價(jià)還價(jià)。而現(xiàn)在把建材行業(yè)做為試點(diǎn)，消費(fèi)者可能還有一個(gè)接受的過(guò)程，需要多方引導(dǎo)。

市消保委秘書(shū)長(zhǎng)章建平表示，經(jīng)銷(xiāo)商本著自愿原則加入此項(xiàng)活動(dòng)，其實(shí)也是對(duì)商業(yè)誠(chéng)信的一種倡導(dǎo)。接下來(lái)他們會(huì)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)虛假現(xiàn)象將依法查處。