在2009容聲集成吊頂營銷峰會暨第四屆全國經銷商大會期間,容聲集成吊頂 陜西西安經銷商蔡宇接受了記者采訪。
【主持人】:蔡總,您好,剛剛經過了解我們知道,您在網絡營銷上可以說非常成功,我首先可以冒昧的問一下你的年齡嗎?
【蔡宇】:我是81年生的,今年是29,明年是一朵花。
【主持人】:80后,最初怎么想到用網絡營銷的這種方式?
【蔡宇】:那就是因為其他渠道不好走,店面位置不行,你要跟當?shù)氐闹髁鞯氖袌龅昝驿N售比的話,你會很吃力,而且會找不到方向,所以你要創(chuàng)新,創(chuàng)新的時候就要找渠道,這個是尋找加機緣,最后做成了現(xiàn)在一個容聲小蔡這樣的一個網絡知名度。
【主持人】:您主要選擇了哪些網絡進行這種網絡營銷呢?
【蔡宇】:在論壇上推廣,其他團購網上也會定期的去參加一下,但是人際推廣還是在西安焦點房地產網上。
【主持人】:網絡營銷上您自己覺得有什么訣竅沒有?
【蔡宇】:口碑,就是服務好所有的在論壇里面活躍的客戶,把他們的服務做好,你才有可能會在他們的裝修當中出現(xiàn)你的美譽,出現(xiàn)你良好的口碑、影響力。
【主持人】:就是說首先我們還是要保證我們所銷售的,不管是售后服務還是實體質量超過別人的地方,從營銷角度來說,您覺得網絡營銷方面比起傳統(tǒng)的營銷方式有什么樣的特色,或者說你為什么會選擇這種網絡營銷?
【蔡宇】:網絡論壇的人氣已經足夠吸引到任何的廠家到這里推廣,我想我也不是例外的,至于你講的營銷技巧,我想這個東西因人而宜吧,我有我自己處事的方式,在我的內心覺得我的這套方式能夠很好的與網絡的需求結合,今天些許成績或許有一部分跟我自己的性格本身是有關系的,我還注重未來網絡的趨勢,我覺得以后網絡真的是大勢所趨,會成為繼主流賣場店鋪銷售之外最主要最主要的銷售渠道,甚至有可能超過店面銷售。
【主持人】:您這個判斷來自于什么,是您長時間的潛水發(fā)現(xiàn),還是什么樣一種了解的渠道?
【蔡宇】:來自于現(xiàn)在科技的發(fā)達和人們對電腦的使用頻率,以及網絡的快捷方便性。
【主持人】:您什么時候開始網絡營銷的方式?
【蔡宇】:06年年底。
【主持人】:這幾年發(fā)展的情況怎么樣?
【蔡宇】:每年都是爆炸式的增長。
【主持人】:有沒有具體的數(shù)字呢?
【蔡宇】:第二年是第一年的1倍的銷量,第三年現(xiàn)在已經做到了超過第二年的銷量,下半年還有半年銷量所有的累計,等于多出來的數(shù)據(jù)。
【主持人】:您展望一下09年下半年,您覺得如果利用這種單純的網絡的形式,您的銷售會達到一個怎樣的成績呢?
【蔡宇】:如果我確實把我的口碑做好,我可能會在碰到一個比較好的機緣的情況下,再呈一個爆炸式的增長,這是我的期待。雖然不一定實現(xiàn),但是我想只要這樣堅持,堅持著把你的網絡影響力持續(xù)下去,那么總有一天你會在整個市場當中占據(jù)一個絕對優(yōu)勢的地位。
【主持人】:我想大概了解一下,您目標客戶,包括已經實現(xiàn)購買的客戶,他們的年齡段,或者他們有一些什么樣的特色?
【蔡宇】:全部都是以25歲至35歲之間的中青年的年齡段為購買階層。
【主持人】:消費能力呢?
【蔡宇】:我個人對這個經濟不敢多說,但是至少我接觸來講,當你的品牌影響力加你的口碑值達到一定位置的時候,很多年輕人是愿意多掏一部分的差價或者費用,也希望買一個放心的品牌,一個好的品牌。
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