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淡季練內(nèi)功 東燦致力于提升品牌服務(wù)

2011-07-30 來源:東燦集成吊頂 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):385 手機(jī)訪問:集成吊頂在線

在武俠小說中,內(nèi)功是以內(nèi)力為基礎(chǔ)的個人能力,一般是外功(也就是武力)的基礎(chǔ)。只有內(nèi)功深厚的人才能擁有高超的武功,如果沒有內(nèi)功作為基礎(chǔ),練習(xí)各種武功,特別是招式是沒有實(shí)際意義的。內(nèi)功不足的武術(shù)套路也只是花拳繡腿。

一個企業(yè)也講究內(nèi)功和外功,只有注重內(nèi)外兼修,才能可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)通過營銷,通過廣告讓消費(fèi)者了解,如果沒有很好的內(nèi)功作為支撐,這樣的企業(yè)也不會長久的。就像某些一夜成名的歌星,由于沒有練好內(nèi)功,只能在短時間內(nèi)有一定的熱度,過后就銷聲匿跡,無人再提起。

現(xiàn)在,天氣炎熱,再加上一些政策的影響,導(dǎo)致家裝市場整體放緩。在集成吊頂?shù)牡?,東燦集成吊頂積極修煉內(nèi)功,致力于提升品牌服務(wù)。

提升產(chǎn)品競爭力

在市場競爭白熱化的今天,品質(zhì)無疑是決戰(zhàn)市場的王道。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟,消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的功能屬性,如產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、使用成本經(jīng)濟(jì)性等。品質(zhì)的提升不是空頭支票,只有立足于解決消費(fèi)者最關(guān)心的切身問題,讓消費(fèi)者真正看到、摸到、感受到,才算是好的產(chǎn)品,才能獲得品牌效益,才能具有競爭力。

專注客戶需求 個性化服務(wù)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、收入的增加,人們的個性化需求越來越明顯。東燦集成吊頂以人本主義和顧客之上的態(tài)度切實(shí)為顧客專業(yè)打造個性化整體優(yōu)化方案。

加快渠道改革和創(chuàng)新

如果說產(chǎn)品是箭,渠道就好比是弓,只有兩者配合,才能有的放矢。目前由于一線城市集成吊頂消費(fèi)已逐漸步入成熟期,消費(fèi)需求主要表現(xiàn)為二次裝修,高速增長的空間已經(jīng)不大。而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二三線城市在收入水平提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的帶動下,對集成吊頂需求將逐漸增加,將成為集成吊頂未來消費(fèi)的主要區(qū)域。在渠道建設(shè)方面,利用二三級市場已有的優(yōu)勢資源,快速拓展市場。在渠道模式方面,對于不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)模式需進(jìn)行區(qū)分,要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況,構(gòu)造一個運(yùn)營低成本、具有規(guī)模效益、更貼近目標(biāo)市場的網(wǎng)絡(luò)體系。同時,對于新進(jìn)經(jīng)銷商需加大培訓(xùn),迅速提升管理能力。

狠抓售后服務(wù)

深入了解售后服務(wù)的重要意義并將售后服務(wù)進(jìn)行到底。因?yàn)闁|燦人明白,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),能拉近與消費(fèi)者的距離,令消費(fèi)者對品牌口碑再次提升,從而直接影響企業(yè)和自身的業(yè)績。

只有不斷完善的企業(yè),沒有一塌糊涂的市場。練好“內(nèi)功”,市場就是你的,試問哪個消費(fèi)者只選便宜不選對的?

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