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如何讓你的品牌用戶像鹿晗的粉絲一樣忠誠？

2017-10-09 來源：中國集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1146次手機(jī)訪問：集成吊頂在線

想必不關(guān)心娛樂八卦大小事的人，昨天也一定被一件事情刷屏了，那就是流量鮮肉鹿晗和新晉小花關(guān)曉彤公布戀情了。一時間，手機(jī)各種客戶端消息推送，微博癱瘓了，朋友圈被刷屏了……對這段戀情，網(wǎng)友大多不看好，唱衰的不在少數(shù)。不少鹿晗的狂熱粉表示就此“脫粉”，言辭更是“心酸又好笑”。

我們先不論這次戀情會給鹿晗帶來多少影響，就粉絲受打擊的激烈情緒看，可以說在此之前，鹿晗的粉絲忠誠度十分之高了。那不知道大家是否思考過，為什么一個陌生的粉絲會為一個偶像如此瘋狂？而對于具有品牌意識的吊頂企業(yè)來說，是不是也可有意培養(yǎng)品牌的狂熱粉呢？

首先，對于很多已經(jīng)脫離了基礎(chǔ)生理需求的用戶而言，通過購物來標(biāo)榜自己的身份屬性標(biāo)簽是很重要的。其實(shí)從這點(diǎn)考慮，我們的吊頂品牌優(yōu)劣勢并存。優(yōu)勢體現(xiàn)在定位于中高端集成吊頂?shù)钠髽I(yè)本質(zhì)就是身份的象征，企業(yè)唯一要做的就是圍繞有一定經(jīng)濟(jì)能力的用戶展開宣傳。劣勢主要是表現(xiàn)在集成吊頂不屬于日常消費(fèi)品，且消費(fèi)次數(shù)有限，所以適用范圍不是很廣。

其次，我們想象一下，為什么我們關(guān)注我們的偶像，首先是去關(guān)注一個微博。因?yàn)橛辛艘苿踊ヂ?lián)網(wǎng)，我們能夠隨時隨地足不出戶就能關(guān)注偶像的動態(tài)，并且容易造成一種心理上的幻覺，那就是我們其實(shí)離我們的偶像非常近。由于可以通過社交媒體隨時隨地獲得各種名人的動態(tài)，我們會誤以為形成了和偶像之間的平等性。所以，對于打在品牌的吊頂企業(yè)來說要利用好社交媒體給用戶形成的臨近感和投射現(xiàn)象去影響用戶。比如打造虛擬的形象和用戶親密接觸，完善用戶體驗(yàn)，從而讓用戶形成對品牌的好感。

最后，用戶喜歡偶像和品牌表達(dá)和自己一樣的態(tài)度與價值觀，否則用戶不會喜歡自己的品牌。吊頂企業(yè)在塑造品牌時可以通過打造權(quán)威性和制造品牌價值觀的極端沖突感的價值觀來贏取用戶。咪蒙有多紅，就一定有一群多恨她的人，就是因?yàn)樗偸怯靡恍O端的情感去挑逗用戶。吊頂在塑造品牌時也應(yīng)如此，保持鮮明的態(tài)度才能收獲死忠粉，一個中庸沒有態(tài)度價值觀品牌注定很難得到用戶真切的熱愛。