賽華集成吊頂 用心貼心暖心 點亮家居生活

一、專業(yè)的售前服務

作為消費者與品牌直接接觸的載體，品牌專賣店形象直接影響了品牌的形象。賽華極其注重終端形象和服務，因而對于全國終端店都提出了規(guī)范且統(tǒng)一的標準。第一，每個專賣店的設計，在體現(xiàn)了賽華設計理念的同時必須融入當?shù)鬲氂械奶厣?，體現(xiàn)當?shù)氐娜宋奶厣?，在潛移默化中能增進當?shù)氐南M者對門店的親切感；第二，每一位銷售人員，賽華都經(jīng)過嚴格的培訓和篩選，力求為客戶營造一個溫馨的氛圍；第三，為了讓消費者更直觀地感受裝修效果，減少想象和溝通的時間，賽華家居體驗館更是隨處可見，滿足消費者體驗式的購物需求。

賽華終端家居體驗館

二、完善的快速反應機制

為了讓客戶反應的問題得到快速解決，賽華建立起了售后服務部門、銷售網(wǎng)點、生產(chǎn)工廠互動協(xié)調(diào)的快速反應機制。一旦有顧客投訴，售后服務人員必須在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，查詢原因，評估維修程度，同消費者協(xié)商定出解決方案。凡能現(xiàn)場解決的，即刻派維修人員上門處理，不能現(xiàn)場處理的，馬上聯(lián)系返

廠維修，決不拖延，決不推諉。

經(jīng)銷商用心做好客戶資料整理

三、全套的售后服務

集成吊頂“三分材料七分安裝”，完善的體系才能讓客戶“買的舒心，用的放心”。賽華的專業(yè)技術和周到服務，讓消費者贊嘆不已。其為客戶提供了全方位的設計、測量、制造、送貨、安裝、保養(yǎng)、維護全流程的技術支持和咨詢服務等。在安裝方面，更是克服了行業(yè)軟肋，打破多個商戶共用一個施工隊的局面，組建自己的施工隊，并對安裝人員進行統(tǒng)一培訓，保證工程的完美無瑕。

賽華注重終端門店與消費者的關系，因而把優(yōu)質(zhì)的服務貫穿到企業(yè)整體的一個營銷過程當中，用領先的、高標準的、透明的服務規(guī)范嚴格要求企業(yè)自身以及全國經(jīng)銷商，使終端店能處于隨時“備戰(zhàn)”的狀態(tài)，讓消費者能真正享受到優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

賽華集成家居頂，美好家居生活的開始。